پوشش سرویس اشتراکی سفر با هر مرحله تغییر میکند
تصادفی که شامل یک خودروی Uber، Lyft یا سایر خودروهای رایدشر باشد، پرسش بیمهای را مطرح میکند که یک تصادف رانندگی معمولی مطرح نمیکند: کدام بیمهنامه اعمال میشود؟ پاسخ به این بستگی دارد که راننده در لحظهٔ تصادف چه کاری انجام میداده است، و اشتباه در این مورد میتواند برای فرد آسیبدیده بسیار گران تمام شود.
- برنامه خاموش (راننده در حال کار نیست): بیمهنامهٔ شخصی خودروی راننده پاسخگو است.
- برنامه روشن، در انتظار درخواست: معمولاً یک لایهٔ محدود از پوشش رایدشر/پوشش احتمالی اعمال میشود.
- سفر پذیرفتهشده یا حضور مسافر: پوشش مسئولیت تجاری شرکت رایدشر — که غالباً یک بیمهنامهٔ قابل توجه است — درگیر میشود.
ما با استفاده از سوابق اپلیکیشن، گزارشهای سفر و وضعیت راننده، مرحلهٔ دقیق را تعیین میکنیم، سپس بیمهنامهٔ صحیح یا ترکیبی از بیمهنامهها را پیگیری میکنیم.
چه کسی میتواند پس از تصادف خودروی اشتراکی ادعا کند
ما برای هر فردی که در این تصادفات آسیب دیده است، اقدام میکنیم:
- مسافران داخل خودروی رایدشر — که تقریباً هرگز مقصر نیستند و ادعاهای قویای دارند.
- رانندگان رایدشر که حین کار آسیب دیدهاند.
- سرنشینان سایر خودروها، عابران پیاده و دوچرخهسواران که توسط یک خودروی رایدشر مورد برخورد قرار گرفتهاند.
مزایای تصادف شما همچنان اعمال میشود
صرفنظر از اینکه کدام بیمهنامهٔ مسئولیت اعمال میشود، فرد مجروح در انتاریو میتواند به مزایای تصادف بدون تقصیر (SABS) برای مراقبت پزشکی، توانبخشی، مراقبت پرستاری و جایگزینی درآمد دسترسی داشته باشد. شما بهعنوان سرنشین میتوانید از طریق بیمهنامهٔ خود، بیمهنامهٔ یکی از اعضای خانواده، یا بیمهنامهٔ پوششدهندهٔ خودرویی که در آن بودهاید ادعا کنید. شما باید ظرف ۷ روز به بیمهگر اطلاع دهید، بنابراین مشاورهٔ سریع ضروری است.
اصلاحات بیمهٔ خودرو در ۱ ژوئیهٔ ۲۰۲۶ تغییر میدهند که کدام مزایا اجباریاند و چه کسی واجد شرایط برخی مزایای اختیاری است. اینکه آیا این تغییرات بر ادعای سرویس اشتراکی سفر شما اثر میگذارند یا نه، به تاریخ تصادف شما و بیمهنامههای دخیل بستگی دارد — صفحهٔ تغییرات AB در ژوئیهٔ ۲۰۲۶ ما را ببینید و برای اطمینان با ما تماس بگیرید.
دعوای مسئولیت مدنی (Tort)
فراتر از مزایای تصادف، شما میتوانید از طرف مقصر — چه رانندهٔ سرویس مسافربری اشتراکی و چه رانندهٔ دیگر — برای درد و رنج و خسارات تحتپوششنبوده اقامهٔ دعوا کنید، مشروط به آستانهٔ قانونی و کسورات.